Política de Calidad

Catarroja, Abril de 2007

AiD establece una Política de la Calidad orientada a satisfacer los requisitos del cliente, así como los requisitos legales y reglamentarios, tanto en materia de calidad de productos como calidad de servicio, comprometiéndose a mejorar de forma continua la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.

Los principios fundamentales de nuestra Política de Calidad son:

  • Ofrecer productos que se ajusten en calidad y diseño a las necesidades de nuestros clientes.
  • Tratar los problemas de cada cliente de forma personalizada.
  • Ofrecer soluciones funcionales, ergonómicas y estéticas a solicitudes particulares en diseño y materiales que nuestros clientes nos pidan de forma particularizada.
  • Ser cada vez más competitivos en nuestro mercado, basando nuestro éxito en la fidelización de nuestros clientes y en la comercialización de productos de alta calidad.
  • Ofrecer servicios adicionales a nuestros clientes dentro de las áreas de transporte e instalación de mobiliario de oficinas, expositores o accesorios adicionales.
  • Trabajar con proveedores que aporten soluciones adecuadas a las necesidades de nuestro cliente.
  • Proporcionar formación continuada a nuestro personal y asegurar su satisfacción permanente.

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